Политика конфиденциальности

1. Хранимая информация

• Хэш токена для входа и код аккаунта
• IP-адрес при регистрации и входе (для проверки безопасности и правила 3 аккаунта на сеть)
• Язык браузера и тип устройства (для настройки языка экрана и отображения)
• Путь первого посещения (с какой страницы или ссылки был переход)
• История заказов, пополнений и платежей, изменения баланса
• ID транзакции криптовалюты (для подтверждения пополнения и обработки запросов)
• Содержание, написанное клиентом в тикете поддержки

2. Нехранимая информация

Сам токен для входа не хранится на сервере. Токен проверяется только по хэшу, поэтому даже сотрудники компании не могут увидеть ваш токен. Поэтому токен нужно хранить в безопасности самостоятельно.

3. Куки

• Сессионные куки: поддерживают состояние входа. Они настроены как httpOnly, поэтому страничные скрипты не могут их прочитать.
• Языковая куки: запоминает выбранный пользователем интерфейсный язык.
• Куки пути первого посещения (ref_src): запоминают путь первого входа на 30 дней.

4. Срок хранения

Данные аккаунтов, заказов и платежей хранятся, пока аккаунт активен, и дополнительно сохраняются для разрешения споров и бухгалтерии. Логи IP-адресов хранятся только для проверки безопасности. При удалении аккаунта все данные, кроме тех, что требуются по закону, удаляются.

5. Безопасность

Все коммуникации шифруются через HTTPS, а токены хранятся только в виде хэшей. Панель управления доступна только авторизованным операторам, а платежные записи управляются на отдельном сервере.

6. Сервисы-партнеры

Мы не продаем информацию клиентов третьим лицам и не предоставляем ее в рекламных целях.

• Платежный сервер: наш собственный, обрабатывает криптоплатежи и пополнение баланса.
• Cloudflare: используется для передачи и защиты веб-сайтов (защита трафика, блокировка атак). В этом процессе могут обрабатываться технические данные, такие как IP-адрес подключения.

7. Права клиентов

Клиенты могут запросить проверку или удаление данных. Удаление аккаунта возможно при нулевом балансе через тикет поддержки. После удаления войти с тем же токеном нельзя.

8. Вопросы

Вопросы по персональным данным отправляйте в тикеты поддержки в дашборде. Изменения политики публикуются здесь с датой вступления.