Частые вопросы о прокси, руководство по использованию SMMProxy
SMMProxy - это прокси-сервис для управления аккаунтами в Instagram, TikTok, Facebook, X и других соцсетях. Мы продаем статические ISP прокси и мобильные 4G/5G прокси на основе IP. Мы собрали часто задаваемые вопросы по выбору, покупке, настройке, пополнению, аккаунтам и API.
Товар
Что такое SMMProxy?
SMMProxy - это прокси-сервис для управления аккаунтами в Instagram, TikTok, Facebook, X и других соцсетях. Мы продаем статические ISP прокси, мобильные 4G/5G прокси, выделенные IPv4 и резидентские ротирующие прокси за GB. Сервис популярен среди SMM-специалистов, агентств, региональных брендов, создателей и рекламных менеджеров.
Чем отличаются ISP прокси, мобильные прокси, IPv4 прокси и резидентские прокси?
ISP прокси - это статический IP, зарегистрированный у реального интернет-провайдера, поэтому подключение происходит с одного IP в течение всего срока. Мобильные прокси используют выделенные порты локальных сетей 4G/5G с возможностью смены IP по ссылке или таймеру. Выделенные IPv4 прокси - это дата-центровые IP, самые быстрые и экономичные, а резидентские ротирующие прокси - это домашние IP, продаваемые за GB.
Какой прокси лучше всего подходит для управления аккаунтами в социальных сетях?
Для постоянного входа с одного местоположения подходят статические ISP прокси. Для работы с мобильными приложениями, такими как TikTok или Instagram, лучше использовать 4G/5G мобильные прокси. Для легких задач, таких как Telegram или Discord, можно сэкономить с выделенными IPv4 прокси.
Сколько аккаунтов можно подключить к одному IP?
Для стабильной работы рекомендуется использовать 1-3 аккаунта на один IP. Для важных брендовых или рекламных аккаунтов лучше всего разделить один аккаунт на один IP. Если у вас много аккаунтов, воспользуйтесь скидкой за объем при покупке 10 и более прокси.
Меняется ли IP у ISP прокси в течение срока?
Да, ISP прокси - это статические резидентские прокси, поэтому IP остается неизменным в течение всего срока. Локация входа для каждого аккаунта стабильна, что идеально для управления несколькими аккаунтами. Трафик безлимитный, скорость - до 1 Gbps.
Как сменить IP мобильного прокси?
Мобильный прокси предоставляет ссылку для смены IP на каждый порт. Откройте ссылку, чтобы получить новый IP, или настройте таймер автоматической смены от 2 минут в панели управления. IP оператора имитирует поведение реального пользователя.
Есть ли ограничения на трафик?
ISP прокси, мобильные прокси и выделенные IPv4 прокси имеют неограниченный трафик. Аккаунты с большим количеством фото и видео можно вести без ограничений. Только резидентские ротируемые прокси продаются за GB.
До какого времени можно использовать трафик ротационных резидентских прокси?
Трафик ротационных резидентских прокси доступен для использования в течение 90 дней с момента покупки. Вы можете выбрать объем от 1 ГБ до 1,000 ГБ, цена начинается от $0.87 за ГБ. Можно указать страну и город, а также выбрать между фиксированной сессией длительностью до 30 минут или получением нового IP при каждом запросе.
Какие страны IP доступны?
ISP прокси доступны в 28 странах, мобильные прокси - в 18 странах, выделенные IPv4 прокси - в 38 странах. Широкое покрытие включает Северную Америку, Европу, Азию, Латинскую Америку и Ближний Восток. На странице покупки вы сразу видите цены и наличие по странам.
Какая минимальная цена?
ISP прокси от $1.12 в месяц за IP, мобильные прокси от $10.20 в месяц за порт, выделенные IPv4 прокси от $0.58 в месяц за IP, резидентные ротационные прокси от $0.87 за GB. Точная цена зависит от страны, срока и количества, отображается в реальном времени при оформлении.
Можно ли использовать прокси совместно?
ISP прокси и выделенные IPv4 прокси предоставляют один IP только одному клиенту. Мобильные прокси также выделяют отдельный порт для каждого клиента. Это позволяет поддерживать чистую историю входов в ваш аккаунт.
Покупка·Период
Какой период доступен для покупки?
ISP, мобильные и выделенные IPv4 прокси доступны на 1-2 недели, 1-12 месяцев. Долгие сроки снижают дневную стоимость. Резидентные ротационные покупаются за GB с трафиком, действующим 90 дней.
Есть ли скидки за опт?
Да, на ISP, мобильные и выделенные IPv4 прокси действует скидка от 10 штук. Измененная сумма с учетом скидки отображается на экране заказа при изменении количества. Чем больше аккаунтов у команды, тем больше можно снизить стоимость за IP.
Когда я получу прокси после оплаты?
При оплате с баланса прокси сразу появится в личном кабинете. Будут показаны хост, порт, логин и пароль, а срок использования начнется с этого момента. Список можно скачать в формате .txt в виде host:port:user:pass.
Как продлить после истечения срока?
Продление оформляется как новый заказ. В личном кабинете выберите тот же товар и страну, и новый прокси будет готов сразу. Срок действия всегда можно проверить в списке заказов.
Можно ли изменить страну после покупки?
Страна уже полученных прокси остается неизменной. Если вам нужен IP другой страны, вы можете сразу получить его, сделав новый заказ с нужной страной. При первом заказе удобно проверить наличие и цены по странам.
Что делать, если IP не работает?
Если IP не работает в течение срока использования, отправьте тикет поддержки с кодом заказа в панели управления. После проверки мы заменим его на IP с такими же условиями. Если замена невозможна, мы вернем остаток на баланс.
По какому принципу определяется цена заказа?
Цена заказа фиксируется на момент оформления и отображается на экране. Зафиксированная сумма списывается с баланса, и последующие изменения цены не влияют на уже оформленные заказы. При изменении страны, срока или количества цена пересчитывается в реальном времени.
Как осуществляется возврат?
Возврат осуществляется на баланс SMMProxy. Неудачные заказы автоматически полностью возвращаются, а IP, которые нельзя заменить в течение срока, возвращаются пропорционально оставшимся дням. Подробные критерии можно найти на странице политики возврата.
Настройки
Какие протоколы поддерживаются?
Все продукты поддерживают HTTP(S) и SOCKS5. Вы можете подключиться к одному и тому же прокси через браузер, антидетект-браузер или мобильное приложение в нужном режиме. Порты для каждого протокола указаны в списке прокси на панели управления.
Какие методы аутентификации доступны?
Вы можете выбрать между методом ввода логина и пароля или добавлением вашего IP в список разрешенных. В антидетект-браузерах обычно удобнее использовать метод логин:пароль. Если вы используете фиксированный сервер или офисный интернет, можно использовать метод списка разрешенных IP для подключения без ввода данных.
Можно ли использовать в антидетект-браузере?
Да, вы можете использовать их в антидетект-браузерах, таких как AdsPower, Dolphin Anty, GoLogin, Multilogin, Octo Browser, Incogniton. Добавьте один прокси на профиль, чтобы разделить местоположение входа для каждого аккаунта. Импортируйте список .txt из панели управления для быстрой настройки множества профилей.
Можно ли использовать на мобильных устройствах?
Да, вы можете использовать настройки Wi-Fi прокси на Android и iOS или прокси-приложения, введя хост, порт, логин и пароль. Для аккаунтов, управляемых через приложения, особенно хорошо подходят 4G/5G мобильные прокси. Вы также можете подключить инструменты управления SNS, такие как планировщики публикаций.
В каком формате скачивается список прокси?
В панели управления вы можете скачать список в различных форматах, включая host:port:user:pass, в виде .txt-файла. Выберите подходящий формат для вашего инструмента и вставьте данные как есть. Список можно скачать заново для каждого заказа в любое время.
Как настроить интервал автоматической смены IP для мобильного прокси?
В настройках порта панели управления выберите интервал от 2 минут, и IP будет автоматически меняться с этим периодом. Если вы хотите сохранить один IP надолго, отключите таймер и меняйте IP только по ссылке ротации при необходимости. Если у вас есть активные аккаунты, рекомендуется сменить IP после завершения работы.
Какая скорость?
ISP прокси и выделенные IPv4 поддерживают скорость до 1 Gbps. Мобильные работают на скорости локальных 4G/5G сетей. IP из близких к аккаунту стран ускоряют отклик.
Оплата/пополнение
Какие способы оплаты доступны?
Пополнение баланса доступно с использованием 12 криптовалют: USDT (TRC20), USDT и USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL, LTC. Пополненный баланс можно сразу использовать для покупки любых товаров.
Какая минимальная сумма пополнения?
Минимальная сумма пополнения - от $40. В некоторых странах с низким уровнем дохода можно пополнить баланс от $20. Применяемые страны определяются автоматически на основе страны подключения посетителя.
Как получить бонус за пополнение?
Бонус добавляется на баланс в зависимости от суммы пополнения. При пополнении $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Бонус зачисляется на баланс сразу после подтверждения пополнения и может быть использован для покупки товаров.
Сколько времени занимает пополнение?
Отправьте точную сумму на указанный адрес, и баланс будет автоматически пополнен после подтверждения сети. Запрос на оплату действителен в течение 60 минут. Сумма фиксируется по курсу на момент запроса.
Что делать, если отправленная сумма не совпадает с указанной?
Сетевая комиссия оплачивается отправителем, поэтому отправляйте указанную сумму без изменений. Если сумма пришла другой, сообщите ID транзакции через тикет поддержки в панели управления. Мы поможем отразить сумму на балансе.
Можно ли вывести баланс на кошелек?
Баланс SMMProxy используется только для покупки товаров, вывод невозможен. Возвраты зачисляются на баланс. Пополняйте по мере необходимости для удобства.
Как отображается баланс?
Баланс рассчитывается в долларах США с высокой точностью. Все пополнения, бонусы, заказы и возвраты записываются. В личном кабинете вы можете в любой момент проверить историю изменений баланса.
Аккаунт и безопасность
Как зарегистрироваться?
Войдите с помощью токена. После регистрации в браузере создается токен для входа в формате SMP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, который можно использовать для входа с любого устройства. Сохраните созданный токен в безопасном месте, например, в менеджере паролей.
Что произойдет, если я потеряю токен?
На сервере хранится только хэш токена, а не сам токен, поэтому потерянный токен нельзя восстановить. Поэтому обязательно храните токен в безопасном месте. Пока вы вошли в систему, вы можете создать новый токен в панели управления.
Что делать, если токен был скомпрометирован?
Войдите в аккаунт и создайте новый токен в настройках аккаунта на панели управления. После создания нового токена старый токен больше не будет работать. Также рекомендуется перевыпустить API ключи для большей безопасности.
Как получить поддержку?
После первой пополнения баланса вы можете обратиться в службу поддержки через тикет в личном кабинете. Укажите код заказа или ID транзакции для более быстрого рассмотрения. Ответ вы найдете в разделе тикетов в личном кабинете.
Для каких целей можно использовать прокси?
Вы можете использовать наши прокси для управления своими или клиентскими аккаунтами, запуска локальных бренд-страниц, управления рекламными кабинетами и проверки локализованного контента. Соблюдение правил платформ остается ответственностью клиента. Подробности см. в Условиях использования.
API
Предоставляется ли API?
Да, мы предоставляем REST API с аутентификацией через Bearer ключ. Вы можете проверять баланс, цены, делать заказы и получать список прокси через API. Это удобно для автоматизации покупки прокси в ваших инструментах или системах.
Когда я получу API-ключ?
После пополнения баланса вы можете создать API-ключ в личном кабинете. Используйте его как Bearer-токен в заголовках запросов. Храните ключ безопасно, при необходимости можно сгенерировать новый.
При заказе через API применяются другие цены или скидки?
API-заказы получают те же скидки, что и в личном кабинете. Сумма списывается с баланса, а прокси появляются в API-ответе и кабинете. Можно проверить цену перед заказом.
Можно ли сразу добавить прокси, полученные через API, в инструменты?
В ответе списка прокси содержатся хост, порт, логин и пароль. Эти значения можно автоматически вставить в настройки антидетект-браузера или инструмента для публикации, что упрощает масштабирование аккаунтов. Также проверяйте срок действия, чтобы вовремя продлевать заказы.