Terma Perkhidmatan

1. Service Details

SMMProxy ialah perkhidmatan proksi untuk pengurus akaun media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan X, menjual proksi ISP tetap dan proksi mudah alih 4G/5G mengikut IP.

Kami juga menawarkan proxy IPv4 berdedikasi (pusat data) dan proxy kediaman berputar yang dijual per GB. Negara, tempoh, dan harga untuk setiap produk mengikut apa yang dipaparkan pada skrin pembelian.

2. Account and Login Token

Akaun digunakan dengan satu token log masuk yang dihasilkan dalam penyemak imbas. Hanya hash token yang disimpan di pelayan, jadi token mesti disimpan dengan selamat oleh pelanggan.

Token yang hilang tidak boleh dipulihkan. Semasa log masuk, anda boleh membuat token baharu bila-bila masa dalam papan pemuka, dan token lama tidak boleh digunakan lagi selepas membuat token baharu.

Penggunaan oleh orang lain yang mengetahui token dianggap sebagai penggunaan pemilik akaun. Jika anda fikir token telah didedahkan, buat token baharu segera.

3. Balance and Top-up

• Baki dikira dalam USD tepat sehingga unit mikro (0.000001 USD).
• Jumlah yang diisi akan ditambah ke baki dan semua pesanan akan dibayar dari baki.
• Bonus pengisian akan ditambah ke baki bonus dan boleh digunakan untuk pembelian produk.
• Baki dan baki bonus digunakan dalam perkhidmatan dan tidak boleh dikeluarkan ke dompet kripto.

4. Orders and Usage Period

• Harga pesanan ditetapkan pada jumlah yang dipaparkan pada skrin pada masa pesanan dibuat.
• Proxy yang telah dibayar dihantar ke papan pemuka dengan hos, port, log masuk, dan kata laluan.
• Tempoh perkhidmatan bermula dari saat proxy disampaikan ke papan pemuka.
• Pemanjangan tempoh dilakukan dengan pesanan baharu. Trafik proksi kediaman berputar sah selama 90 hari dari tarikh pembelian.

5. Permitted Uses

Proksi hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah mengikut undang-undang yang berkaitan. Adalah tanggungjawab pelanggan untuk mematuhi peraturan penggunaan setiap platform media sosial.

Tindakan berikut dilarang. Syarikat boleh menggantung pesanan atau akaun tanpa notis jika penggunaan sedemikian disahkan.

• Mesej spam, penghantaran pukal yang tidak diingini
• Penipuan, phishing, atau menipu orang lain.
• Percubaan log masuk berulang dengan maklumat akaun yang bocor (credential stuffing)
• Serangan penolakan perkhidmatan, akses tanpa kebenaran, dan tindakan lain yang menyerang sistem lain
• Menerbitkan, menghantar, atau mengedarkan kandungan haram.

6. Refunds

Bayaran balik diproses ke baki SMMProxy mengikut polisi bayaran balik. Pesanan yang gagal dihantar akan dibayar balik secara automatik, dan IP yang tidak boleh diganti dalam tempoh akan dibayar balik mengikut hari yang tinggal. Lihat panduan terperinci di halaman polisi bayaran balik.

7. Scope of Liability

Syarikat berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang stabil, dan IP yang tidak berfungsi akan diganti dalam tempoh penggunaan atau diproses mengikut polisi bayaran balik.

Tanggungjawab syarikat terhad kepada jumlah yang dibayar oleh pelanggan untuk pesanan tersebut. Syarikat tidak bertanggungjawab atas aktiviti yang dilakukan oleh pelanggan menggunakan proksi, tindakan akaun oleh platform, pengurusan token yang cuai oleh pelanggan, atau kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan.

8. Changes to Terms

Syarikat boleh mengubah syarat dan perkhidmatan untuk penambahbaikan atau perubahan undang-undang. Syarat yang diubah akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan selepas paparan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diubah.

9. Contact

Untuk pertanyaan mengenai terma, sila hantar tiket sokongan melalui dashboard. Tiket sokongan boleh digunakan oleh pelanggan yang telah melengkapkan top-up pertama.