Polisi bayaran balik

1. Proksi yang tidak berfungsi akan diganti atau dibayar balik

Jika proxy tidak berfungsi dalam tempoh perkhidmatan, maklumkan melalui tiket sokongan. Kami akan menggantikannya dengan IP produk dan negara yang sama selepas pengesahan.

Jika anda tidak boleh menukar dalam tempoh, kami akan mengira hari yang tinggal dan mengembalikan baki kepada anda.

2. Pesanan yang gagal diproses akan dibayar balik secara automatik

Pesanan di mana proxy tidak dihantar ke papan pemuka selepas pembayaran akan dibayar balik secara automatik dalam jumlah penuh ke baki tanpa permintaan.

3. Top-up Bonus Criteria

• Bonus ditambah ke baki bonus mengikut julat jumlah top-up apabila top-up disahkan.
• Baki bonus boleh digunakan untuk membeli produk.
• Jumlah yang diterima sebagai bonus dikendalikan sama seperti jumlah top-up dan akan dikembalikan ke baki jika berlaku refund.

4. Non-refundable Cases

• Pesanan yang tamat tempoh perkhidmatan
• Jika proksi yang dihantar berfungsi normal tetapi anda hanya berubah fikiran
• Pesanan digantung kerana menggunakan untuk tujuan yang dilarang dalam Terma Perkhidmatan

5. Refunds are returned to your balance

Semua bayaran balik diproses sebagai baki SMMProxy yang boleh digunakan untuk pesanan seterusnya. Baki tidak boleh dikeluarkan ke dompet kripto.

6. Request Method

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman Syarat Penggunaan dan Soalan Lazim.

1. Log masuk ke papan pemuka.
2. Buka tiket sokongan dan tulis kod pesanan serta masalah yang dihadapi.
3. Selepas pengesahan, proksi yang diganti akan muncul di papan pemuka atau jumlah bayaran balik akan ditambah ke baki.