Termini di servizio

1. Servizi offerti

SMMProxy è un servizio proxy per chi gestisce account su Instagram, TikTok, Facebook, X, che vende proxy ISP fissi e mobile 4G/5G per IP.

Offriamo anche proxy IPv4 dedicati (datacenter) e residenziali rotanti a GB. Paesi, durata e prezzi sono indicati nella pagina di acquisto.

2. Account e token di accesso

L'account si utilizza con un token di accesso generato nel browser. Il server memorizza solo l'hash del token, quindi il token deve essere conservato in sicurezza dal cliente.

Se perdi il token, non puoi recuperarlo. Mentre sei connesso, puoi creare un nuovo token in qualsiasi momento dal dashboard, e il token precedente non sarà più utilizzabile.

L'uso del token da parte di altri è considerato come uso da parte del proprietario dell'account. Se pensi che il token sia stato compromesso, crea immediatamente un nuovo token.

3. Saldo e ricariche

• Il saldo è calcolato in USD con precisione fino a 0.000001.
• L'importo ricaricato viene aggiunto al saldo e tutti gli ordini vengono pagati dal saldo.
• Il bonus in base all'importo di top-up viene aggiunto al saldo bonus e può essere utilizzato per acquistare prodotti.
• Saldo e bonus sono utilizzabili solo sul servizio, non prelevabili su wallet esterni.

4. Ordini e durata servizio

• Il prezzo dell'ordine viene confermato al momento dell'ordine, in base all'importo visualizzato sullo schermo.
• Dopo il pagamento, il proxy viene consegnato alla dashboard con host, port, login e password.
• Il periodo di servizio inizia quando il proxy viene consegnato nella dashboard.
• Estendi con un nuovo ordine. Il traffico residenziale rotante è valido per 90 giorni dall'acquisto.

5. Utilizzi consentiti

I proxy possono essere usati solo per scopi legali conformi alle leggi. È responsabilità del cliente rispettare le regole di ogni piattaforma social.

Le seguenti azioni sono vietate. Se rilevate, l'azienda può sospendere l'ordine o l'account senza preavviso.

• Messaggi spam, invio di massa indesiderato
• Frodi, phishing o inganno verso altri
• Tentativi ripetuti di login con credenziali violate (credential stuffing)
• Attacchi di denial of service, accessi non autorizzati e altre azioni che attaccano altri sistemi
• Pubblicazione, trasmissione o distribuzione di contenuti illegali

6. Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati sul saldo SMMProxy secondo la politica di rimborso. Gli ordini non consegnati vengono rimborsati automaticamente per l'intero importo, mentre gli IP che non possono essere sostituiti entro il periodo vengono rimborsati per i giorni rimanenti. Per i criteri dettagliati, consulta la pagina della politica di rimborso.

7. Limiti di responsabilità

L'azienda si impegna a fornire un servizio stabile e sostituisce o rimborsa gli IP non funzionanti secondo la politica di rimborso durante il periodo di utilizzo.

La responsabilità dell'azienda è limitata all'importo pagato dal cliente per l'ordine in questione. L'azienda non è responsabile per le attività svolte tramite il proxy, le azioni sugli account delle piattaforme, la gestione negligente dei token da parte del cliente o perdite indirette o mancati guadagni.

8. Modifiche ai termini

L'azienda può modificare i termini del servizio per miglioramenti o cambiamenti normativi. I termini modificati vengono pubblicati su questa pagina con la data di entrata in vigore e, continuando a utilizzare il servizio dopo la pubblicazione, si accettano i nuovi termini.

9. Contatti

Per domande sui termini di servizio, invia un ticket di supporto dalla dashboard. I ticket di supporto sono disponibili per i clienti che hanno completato la prima ricarica.