Conditions d'utilisation

1. Service details

SMMProxy est un service de proxy pour les personnes qui gèrent des comptes sur Instagram, TikTok, Facebook, X, etc. Nous vendons des proxies ISP fixes et des proxies mobiles 4G/5G par IP.

Nous proposons aussi des proxies dédiés IPv4 (datacenter) et des proxies résidentiels rotatifs achetés par Go. Pays, durée et prix sont indiqués sur la page d'achat.

2. Account and login token

Un compte s'utilise avec un seul token de connexion généré dans le navigateur. Seul le hash du token est stocké sur le serveur, vous devez garder le token en sécurité.

Si vous perdez le token, il ne peut pas être récupéré. Tant que vous êtes connecté, vous pouvez créer un nouveau token à tout moment depuis le tableau de bord, et le token précédent ne sera plus utilisable.

Toute utilisation liée à un token exposé est considérée comme celle du propriétaire du compte. Si vous pensez que le token a été exposé, créez immédiatement un nouveau token.

3. Balance and recharge

• Le solde est calculé avec précision jusqu'à la micro-unité (0.000001 USD) en dollars américains.
• Le montant rechargé s'ajoute à votre solde. Tous les achats sont débités de ce solde.
• Le bonus s'ajoute à votre solde et peut être utilisé pour des achats.
• Le solde et le solde bonus sont utilisés uniquement dans le service et ne peuvent pas être retirés vers un portefeuille de cryptomonnaie.

4. Order and usage period

• Le prix est fixé au moment de la commande selon le montant affiché.
• Les proxies payés sont livrés dans le dashboard avec host, port, login et mot de passe.
• La période d'utilisation commence à la livraison du proxy dans le dashboard.
• Le prolongement s'effectue via une nouvelle commande. Le trafic résidentiel rotatif est valable 90 jours à partir de l'achat.

5. Permitted uses

Les proxies ne peuvent être utilisés que pour des usages légaux conformes aux lois. Il est de la responsabilité du client de respecter les conditions d'utilisation de chaque plateforme de réseaux sociaux.

Les actions suivantes sont interdites. L'entreprise peut suspendre sans préavis toute commande ou compte en cas de violation.

• Spam, envois massifs non sollicités
• Fraude, phishing, tromperie
• Tentatives répétées de connexion avec des identifiants volés (credential stuffing)
• Attaques par déni de service, accès non autorisé ou autres attaques système
• Publication, transmission ou distribution de contenu illégal

6. Refunds

Les remboursements sont crédités sur votre solde SMMProxy selon notre politique de remboursement. Les commandes non livrées sont automatiquement remboursées intégralement, et les IP non remplaçables dans le délai donnent droit à un remboursement au prorata des jours restants. Consultez notre page de politique de remboursement pour les détails.

7. Scope of responsibility

Nous garantissons un service stable. Les IP défectueuses sont remplacées pendant la période d'abonnement ou remboursées selon notre politique.

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des activités via les proxies, des actions des plateformes, d'une mauvaise gestion des tokens, ou des pertes indirectes.

8. Changes to terms

Nous pouvons modifier nos CGV pour améliorations ou conformité légale. Les nouvelles versions sont publiées ici avec leur date d'effet. L'utilisation continue du service vaut acceptation.

9. Contact

Pour toute question sur les CGV, envoyez un ticket de support depuis votre tableau de bord. Les tickets sont accessibles après votre première recharge.