SMMProxy

FAQ sur les proxies, guide d'utilisation de SMMProxy

SMMProxy est un service de proxy pour les personnes qui gèrent des comptes sur Instagram, TikTok, Facebook, X, etc. Nous vendons des proxies ISP fixes et des proxies mobiles 4G/5G par IP. Nous avons compilé les questions fréquentes par sujet, du choix du produit à l'achat, la configuration, le rechargement, les comptes et l'API.

Produit

Qu'est-ce que SMMProxy ?

SMMProxy est un service de proxy pour les personnes qui gèrent des comptes sur Instagram, TikTok, Facebook, X, etc. Nous vendons des proxies ISP fixes et des proxies mobiles 4G/5G par IP. Nous proposons également des proxies IPv4 dédiés et des proxies résidentiels rotatifs par GB. Principalement utilisé par les gestionnaires de médias sociaux, les agences, les responsables de comptes de marques régionales, les créateurs et les responsables publicitaires.

Quelle est la différence entre un proxy ISP, un proxy mobile, un proxy IPv4 et un proxy résidentiel ?

Proxy ISP : IP fixe enregistrée auprès d'un fournisseur d'accès, même IP pendant la durée. Proxy mobile : port dédié sur réseau 4G/5G local, changement d'IP par lien ou timer. Proxy IPv4 dédié : IP de datacenter, la plus rapide et économique. Proxy résidentiel rotatif : IP résidentielles à l'usage par GB.

Quel proxy convient le mieux à la gestion de comptes de réseaux sociaux ?

Pour des connexions constantes depuis le même emplacement par compte, un proxy ISP fixe est le choix de base. Pour les plateformes centrées sur les apps (TikTok, Instagram app, etc.) nécessitant un environnement utilisateur mobile réel, les proxies mobiles 4G/5G sont adaptés. Pour les tâches légères comme Telegram, Discord ou les outils de publication planifiée, les proxies IPv4 dédiés permettent des économies.

Combien de comptes peut-on connecter à une seule IP ?

Pour une opération stable, nous recommandons 1 à 3 comptes par IP. Pour les comptes marques ou publicitaires importants, une IP par compte offre la gestion la plus propre. Pour de nombreux comptes, profitez des remises volume à partir de 10 achats.

L'IP du proxy ISP change-t-elle pendant la durée ?

Oui, les proxies ISP sont des proxies résidentiels fixes, vous utilisez la même IP pendant la durée d’achat. La localisation de connexion reste constante pour chaque compte, idéal pour la gestion de plusieurs comptes. Trafic illimité, vitesse jusqu’à 1 Gbps.

Comment changer l'IP d'un proxy mobile ?

Chaque port proxy mobile inclut un lien de rotation. Le lien change immédiatement l'IP, et vous pouvez configurer un timer (2 min+) dans le dashboard. Les IP opérateur utilisent le CGNAT partagé par de nombreux mobiles, naturel pour les apps.

Y a-t-il une limite de trafic ?

Les proxies ISP, mobiles et IPv4 dédiés ont un trafic illimité. Vous pouvez gérer des comptes avec beaucoup de photos et de vidéos sans vous soucier de la capacité. Seul le proxy résidentiel rotatif est vendu par GB.

Jusqu'à quand puis-je utiliser les proxies résidentiels rotatifs ?

Le trafic des proxies résidentiels rotatifs est utilisable pendant 90 jours à partir de la date d'achat. Vous pouvez choisir par paliers de 1 GB à 1,000 GB, avec un prix à partir de $0.87 par GB. Vous pouvez spécifier le pays et la ville, et choisir entre des sessions fixes maintenues jusqu'à 30 minutes ou un nouvel IP à chaque requête.

Quels pays IP sont disponibles ?

Proxy ISP dans 28 pays, proxy mobile dans 18 pays, proxy IPv4 dédié dans 38 pays. Large couverture en Amérique du Nord, Europe, Asie, Amérique latine et Moyen-Orient. Stocks et prix par pays visibles à l'achat.

À partir de quel prix ?

Proxy ISP à partir de $1.12 par IP/mois, proxy mobile à partir de $10.20 par port/mois, proxy IPv4 dédié à partir de $0.58 par IP/mois, proxy résidentiel rotatif à partir de $0.87 par GB. Le prix exact dépend du pays, durée et quantité, affiché en temps réel à l'achat.

Est-ce que le proxy est partagé avec d'autres personnes ?

Proxy ISP et proxy IPv4 dédié : une IP par client. Proxy mobile : port attribué individuellement. Ainsi vous gérez proprement l'historique de connexion de vos comptes.

Achat·Durée

Quelles sont les durées disponibles ?

Proxy ISP, mobile et IPv4 dédié : durées de 1 semaine à 12 mois. Plus la durée est longue, plus le coût journalier baisse. Proxy résidentiel rotatif : achat par GB, trafic valable 90 jours.

Y a-t-il des remises pour achats multiples ?

Oui, les proxies ISP, mobiles et IPv4 dédiés bénéficient d’une remise à partir de 10. Le montant réduit s’affiche immédiatement lorsque vous modifiez la quantité sur la page de commande. Les équipes avec de nombreux comptes peuvent réduire considérablement le coût par IP.

Quand reçoit-on le proxy après paiement ?

Le paiement avec le solde affiche immédiatement le proxy sur le tableau de bord. L'hôte, le port, le login et le mot de passe sont affichés, et la période d'utilisation commence à ce moment. La liste peut être téléchargée sous forme de fichier .txt au format host:port:user:pass.

Comment prolonger avant expiration ?

Les extensions se commandent comme un nouvel achat. Sélectionnez le même produit/pays dans le tableau de bord pour obtenir immédiatement un nouveau proxy. La date d'expiration est visible dans la liste des commandes.

Peut-on changer de pays après achat ?

Les pays des proxies déjà reçus restent inchangés. Pour une IP d'un autre pays, passez une nouvelle commande. Vérifiez stocks et prix par pays lors de la première commande.

Que faire si l'IP ne fonctionne pas ?

Si l'IP ne fonctionne pas pendant la période d'utilisation, ouvrez un ticket support avec le code de commande depuis le dashboard. Nous la remplacerons dans les mêmes conditions ou rembourserons le temps restant.

Quand le prix de la commande est-il fixé ?

Le prix est fixé au moment de la commande selon le montant affiché. Le solde est débité immédiatement et les changements ultérieurs de prix n'affectent pas les commandes passées. Le montant est recalculé en temps réel si vous modifiez pays, durée ou quantité.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Les remboursements sont crédités sur votre solde SMMProxy. Les commandes non livrées sont automatiquement remboursées intégralement, et les IP impossibles à remplacer dans le délai sont remboursées au prorata des jours restants. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Paramètres

Quels protocoles sont supportés ?

Tous nos produits supportent HTTP(S) et SOCKS5. Utilisez le même proxy différemment selon l'outil (navigateur, app mobile). Les ports sont indiqués dans votre dashboard.

Quels sont les modes d'authentification disponibles ?

Choisissez entre identifiant/mot de passe ou liste blanche d'IP. Les navigateurs anti-détection préfèrent généralement identifiant:mot de passe. Pour une connexion fixe (bureau/serveur), la liste blanche d'IP permet une connexion sans saisie.

Compatible avec les navigateurs anti-détection ?

Oui, vous pouvez les utiliser directement dans des navigateurs anti-détection comme AdsPower, Dolphin Anty, GoLogin, Multilogin, Octo Browser, Incogniton. Ajoutez un proxy par profil pour séparer les emplacements de connexion. Importez la liste .txt téléchargée depuis le tableau de bord pour configurer rapidement de nombreux profils.

Est-ce utilisable sur mobile ?

Oui, configurez les paramètres Wi-Fi proxy ou les applications proxy sur Android et iOS avec l’hôte, le port, le login et le mot de passe. Les proxies mobiles 4G/5G conviennent particulièrement aux comptes gérés via des applications. Vous pouvez également connecter des outils de gestion de réseaux sociaux comme les outils de publication planifiée avec les mêmes informations.

Dans quel format est téléchargée la liste des proxies ?

Téléchargez depuis le tableau de bord des listes .txt dans différents formats dont host:port:user:pass. Choisissez le format adapté à votre outil et collez-le directement. Les listes sont toujours disponibles pour chaque commande.

Comment configurer l'intervalle de changement automatique du proxy mobile ?

Dans les paramètres de port, choisissez un intervalle (à partir de 2 min) pour un changement automatique d'IP. Désactivez le timer pour garder la même IP, et utilisez le lien de rotation pour changer manuellement. Changez l'IP après avoir terminé vos sessions actives.

Quelle est la vitesse ?

Proxy ISP et proxy IPv4 dédié : jusqu'à 1 Gbps. Proxy mobile : vitesse du réseau 4G/5G local. Choisir une IP proche de la localisation du compte améliore la réactivité.

Paiement/Recharge

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Le rechargement du solde est possible avec 12 cryptomonnaies : USDT (TRC20), USDT et USDC (BEP20, ERC20, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL, LTC. Le solde rechargé peut être utilisé immédiatement pour acheter tous les produits.

Quel est le montant minimum de rechargement ?

Le minimum est $40. Certains pays à faible revenu peuvent recharger à partir de $20. Le pays est détecté automatiquement.

Comment obtenir le bonus de rechargement ?

Bonus ajouté à votre solde selon le montant rechargé : +20% pour $100, +25% pour $200, +30% pour $300, +35% pour $500, +40% pour $1,000, +45% pour $3,000, +50% pour $5,000. Le bonus est disponible immédiatement après confirmation et utilisable pour tout achat.

Délai de rechargement ?

Envoyez le montant exact à l'adresse affichée. Après confirmation réseau, votre solde sera crédité automatiquement. La demande de paiement expire après 60 minutes. Les paiements en crypto sont convertis au taux du moment.

Que faire si le montant envoyé ne correspond pas à l'affichage ?

Les frais de réseau sont à la charge de l’expéditeur, assurez-vous d’envoyer le montant exact affiché. Si le montant reçu diffère, informez-nous de l’ID de transaction via un ticket de support sur le tableau de bord. Nous vous aiderons à créditer votre solde après vérification.

Puis-je retirer mon solde vers un portefeuille ?

Le solde est utilisable uniquement sur SMMProxy. Non retirable, les remboursements créditent votre solde. Rechargez selon vos besoins.

Comment mon solde est-il affiché ?

Le solde est calculé avec précision jusqu'à une très petite unité en dollars américains. Les rechargements, bonus, commandes et remboursements sont tous enregistrés. Vous pouvez vérifier l'historique des mouvements de solde sur le tableau de bord à tout moment.

Compte & sécurité

Comment s'inscrire ?

Connectez-vous avec un seul token. Lors de l'inscription, un token de connexion au format SMP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX est généré dans le navigateur, permettant de se connecter depuis n'importe quel appareil. Conservez immédiatement le token généré dans un endroit sécurisé comme un gestionnaire de mots de passe.

Que se passe-t-il si vous perdez le token ?

Seul le hash du jeton est stocké sur le serveur - un jeton perdu ne peut être récupéré. Conservez-le en lieu sûr. Vous pouvez générer un nouveau jeton depuis le tableau de bord tant que vous êtes connecté.

Que faire si vous pensez que le token a été exposé ?

Depuis le tableau de bord connecté, générez un nouveau jeton. L'ancien deviendra alors inutilisable. Régénérez aussi votre clé API pour plus de sécurité.

Comment obtenir de l'aide ?

Après votre premier rechargement, contactez-nous via le ticket d'assistance dans votre tableau de bord. Incluez le code de commande ou l'ID de transaction pour une réponse plus rapide. Les réponses s'affichent dans l'interface des tickets.

À quoi servent les proxies ?

Vous pouvez l’utiliser pour des usages légitimes comme la gestion de vos comptes ou ceux de vos clients, l’administration de pages de marque locales, la gestion de comptes publicitaires et la vérification de contenu local. Il est de la responsabilité du client de respecter les règles de chaque plateforme. Consultez les conditions d’utilisation pour plus de détails.

API

Proposez-vous une API ?

Oui, nous fournissons une API REST authentifiée par clé Bearer. Vous pouvez consulter le solde, les prix, passer des commandes et récupérer la liste des proxies via l’API. Pratique pour automatiser les achats de proxies dans vos outils ou systèmes d’équipe.

When can I get the API key?

Après rechargement, générez une clé API dans votre tableau de bord. Utilisez-la en mode Bearer dans les en-têtes. Conservez-la comme un jeton et régénérez-la si nécessaire.

Les prix ou les remises sont-ils différents lors de la commande via API ?

API orders receive the same pricing and quantity discounts as dashboard orders. The order amount is deducted from your balance, and proxies appear in both API responses and the dashboard. You can check the price before ordering.

Puis-je ajouter directement les proxies reçus via API dans mes outils ?

La réponse de la liste des proxies contient l'hôte, le port, le login et le mot de passe. En les entrant automatiquement dans les paramètres de votre navigateur anti-détection ou outil de publication planifiée, vous gagnez du temps lors de l'ajout de comptes. Vérifiez aussi la date d'expiration pour gérer vos nouvelles commandes.

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