개인정보 처리방침

1. 저장하는 정보

• 로그인 토큰의 해시값과 계정 코드
• 가입할 때와 로그인할 때의 IP 주소(계정 보안과 네트워크당 계정 3개 규칙 확인용)
• 브라우저 언어와 기기 종류(화면 언어와 표시 방식 맞춤용)
• 처음 방문한 경로(어떤 페이지나 링크로 들어왔는지)
• 주문 기록, 충전과 결제 기록, 잔액 변동 기록
• 암호화폐 거래 ID(충전 확인과 문의 처리용)
• 지원 티켓에 고객이 직접 적은 내용

2. 저장하지 않는 정보

로그인 토큰 자체는 서버에 저장하지 않아요. 토큰은 해시값으로만 확인하므로 회사 직원도 고객의 토큰을 볼 수 없어요. 그래서 토큰은 고객이 직접 안전하게 보관해야 해요.

3. 쿠키

• 세션 쿠키: 로그인 상태를 유지해요. httpOnly로 설정되어 페이지 스크립트가 읽을 수 없어요.
• 언어 쿠키: 고객이 고른 화면 언어를 기억해요.
• 처음 방문 경로 쿠키(ref_src): 처음 들어온 경로를 30일 동안 기억해요.

4. 보관 기간

계정, 주문, 결제 기록은 계정이 유지되는 동안 보관하고, 분쟁 확인과 회계를 위해 필요한 기간 동안 추가로 보관할 수 있어요. 로그인 IP 기록은 보안 확인에 필요한 기간 동안만 보관해요. 계정이 삭제되면 법령상 보관이 필요한 기록을 제외하고 지워요.

5. 보안

모든 통신은 HTTPS로 암호화되고, 토큰은 해시로만 저장돼요. 관리 화면은 허가된 운영자만 접근할 수 있으며, 결제 기록은 별도의 결제 처리 서버에서 관리해요.

6. 함께 일하는 서비스

그 밖의 제3자에게 고객 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않아요.

• 결제 처리 서버: 회사가 직접 운영하는 서버로, 암호화폐 입금 확인과 잔액 반영을 처리해요.
• Cloudflare: 웹사이트 전송과 보안(트래픽 보호, 공격 차단)에 사용해요. 이 과정에서 접속 IP 같은 기술 정보가 처리될 수 있어요.

7. 고객의 권리

고객은 저장된 정보의 확인과 계정 삭제를 요청할 수 있어요. 계정 삭제는 잔액이 0일 때 지원 티켓으로 요청해 주세요. 삭제가 끝나면 같은 토큰으로 다시 로그인할 수 없어요.

8. 문의

개인정보에 관한 문의는 대시보드의 지원 티켓으로 보내 주세요. 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 게시해요.